Méthode De Diagnostic

ttre une mise en œuvre efficace. Ainsi, via la consultation de plusieurs démarches, on a donc développé une approche et une méthodologie qui favorisent l’élaboration d’un consensus.

Approche simple et pragmatique

LANCEMENT :

Objectifs

- rencontrer les intervenants

- compléter sa connaissance

- valider et planifier la démarche

- recenser les informations existantes

Principales activités

- présentation des objectifs au service

- entretien avec la direction des équipes

- compréhension de la documentation

- établissement planning des entretiens

- réalisation de modèles de processus

DIAGNOSTIC

Objectifs

- évaluer les meilleures pratiques

- déterminer les disfonctionnements ressentis par les différents acteurs des processus

- apprécier les outils mis en place ainsi que l’organisation (rôles, responsabilités, missions…

Principales activités

- description des processus du périmètre (flux d’information, enchaînement des tâches, acteurs, automatisation…

- représentation de l’organisation

- détermination des risques et contrôles

- fresque des systèmes d’information

- analyses, entretiens, recensements, ateliers de synthèse…

RECOMMANDATIONS

Objectifs

- challenger les modes actuels

- identifier les leviers d’amélioration

- en déduire des projets d’optimisation

- partager pour une construction commune du plan de progrès

Principales activités

- définition d’une vision cible du fonctionnement

- approfondissement des alternatives aux points bloquants identifiés

- proposition de nouvelles évolutions sur chacun des axes d’étude

- évaluation des propositions par entretiens avec les personnes clés

Audit organisationnel

Besoins :

L’entreprise doit faire face à des mutations majeures (nouvelles missions, optimisation des compétences, réorganisation, introduction de nouveaux outils informatiques ou bureautiques, démarche qualité...) ?

Face à plusieurs dysfonctionnements qui peuvent être déclenchés suites à ces mutations, l’entreprise aura besoin d’optimiser sa structure ses objectifs stratégiques (amélioration de la performance, de la qualité de vos service ou prestations..) ?

Un diagnostic organisationnel, au même titre qu'un audit social et financier, doit s'efforcer de répondre à deux objectifs :

- Donner une image la plus fidèle possible de la situation organisationnelle ;

- Rechercher prioritairement les facteurs susceptibles d'entraver le fonctionnement actuel, voire de bloquer le moment venu la mise en place des solutions organisationnelles retenues.

L’intervention

Une démarche participative visant à obtenir l'adhésion de l'ensemble des acteurs

afin :

de les impliquer dans l'évolution des modes de fonctionnement

de développer la cohésion et la solidarité autour d'un projet commun

de concilier au mieux les objectifs recherchés, les compétences disponibles…

Une démarche structurée

Diagnostic de la situation actuelle

Propositions d'amélioration organisationnelles

Accompagnement à la mise en œuvre des solutions

Le livrable

Un rapport de diagnostic structuré autour d'une analyse "forces/faiblesses" de la situation actuelle mais aussi d'une analyse "opportunités/menaces" qui permettra de proposer des premiers axes d'amélioration de l'organisation actuelle une organisation cible et ses conditions de mise en oeuvre (organigramme, fiches de poste, répertoire des compétences nécessaires, formations…) des axes d’amélioration et pour chacun d’eux un plan d’action précisant :

-les objectifs

-les conditions de mise en œuvre

-les résultats attendus

-les contraintes

-les acteurs concernés

-les outils de suivi et de pilotage à élaborer

-un calendrier prévisionnel.

-une optimisation des processus (recueil de procédures)

Audit de l’organisation en vue d’une gestion optimale

Des ressources humaines

Objectifs de l’intervention

* Analyser le contexte organisationnel de l’entreprise, les processus et la pertinence de l’organigramme en place.

* Vérifier l’adéquation entre les descriptions de postes, les responsabilités et l’organigramme existant.

* Mettre en évidence les éléments d’insatisfaction par rapport à l’organisation existante.

* Définir, sur la base des constats établis, des axes de développement

permettant d’améliorer l’organisation.

Méthodes

* Analyse des données existantes

(cahiers des charges, descriptions de postes, évaluation des fonctions, organigrammes...)

* Entretiens individuels avec les personnes concernées

(cadres et collaborateurs/collaboratrices de l’entreprise)

* Analyse des données et informations recueillies

* Rédaction d’un rapport d’analyse

* Propositions d’amélioration dans les domaines organisationnels et fonctionnels.

*

A U D I T O R G A N I S A T I O N N E L

OBJECTIFS

Optimisation des compétences pour faire face à des mutations majeures (installation, réorganisation, démarche qualité et certification, diversification...)

Résoudre un dysfonctionnement au sein de votre exploitation.

Optimisation de votre organisation pour atteindre des objectifs stratégiques (amélioration de la performance, de la qualité de vos service ou prestations…)

NOTRE INTERVENTION

Notre intervention se caractérise par une démarche participative et structurée qui comprend

Un diagnostic de la situation actuelle sur

Composition et structure de l’exploitation

Politique de gestion

Politique de production,

Politique d’achat,

Politique de commercialisation

Un échange sur les principaux axes de progrès à travailler en fonction :

des objectifs et des souhaits de l’exploitant,

de l’environnement actuel de l’exploitation,

de l’évolution possible de la structure (installation, agrandissement, reprise …)

LES RÉSULTATS

Nous présenterons au travers de notre rapport d’Audit Organisationnel :

une analyse des forces/