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Dissertations gratuites et de Recherche : 983 Gestion Relation Client dissertation gratuites 976 - 983

Dernière mise à jour : 13 Juillet 2015
  • BTS Chapitre 12 Gestion de Projet

    BTS Chapitre 12 Gestion de Projet

    Chapitre 12 Gestion de Projet 26/01/2024 1. Les ressources allouées pour le budget sont élevées à 125 000 €. Une marge de sécurité de 5 % est prévue ; ce qui représente 5 4 €, donc les dépenses estimées sont de 119 525 €. 2. a. Il y a dix phases distinctes regroupant les trente-six tâches listées dans la liste de contrôle. b. Un jalon de projet est un outil de gestion utilisé pour délimiter

    781 Mots / 4 Pages
  • Connaître les clients de l'unité commerciale

    Connaître les clients de l'unité commerciale

    Vous étudiez les différents profils de motards afin de choisir les segments sur lesquels il serait judicieux de porter vos efforts pour développer les ventes de motos. Repérez les critères de segmentation pouvant être utiles au découpage du marché des propriétaires de Harley. Quelle méthode de découpage du marché pouvez-vous mettre en place ? Quelle est la stratégie de segmentation utilisée par Harley ? Construisez un arbre de segmentation avec les critères que vous avez

    365 Mots / 2 Pages
  • La dimension psychologique dans la relation

    La dimension psychologique dans la relation

    b) La dimension psychologique dans la relation 1 à 1 (une personne à une autre) - importance de la dimension psychologique : qualité de l’échange/ compréhension (médecin va est compréhensif même si tu as une maladie qui fait peur/ empathie. * La communication interpersonnelle est un partage continuel et dynamique de signification toujours présentes qui se fait avec prévisibilité à plusieurs niveaux de significations avec le but de gérer nos vies, nos instants de vie.

    278 Mots / 2 Pages
  • Relations de parenté : classification et évolution des végétaux

    Relations de parenté : classification et évolution des végétaux

    Chapitre 6 Relations de parenté : classification et évolution des végétaux Problème : Comment déterminer et représenter les liens de parenté entre les êtres vivants ? C5a : utiliser des logiciels d’acquisition de bases de données Situation initiale – Rappels des acquis de la classe de 6° : Pour classer les êtres vivants, il faut repérer les caractères qu’ils possèdent. On regroupe ensuite les espèces partageant les mêmes caractères. On appelle groupe (monophylétique ou clade)

    320 Mots / 2 Pages
  • Progiciel de gestion intégré

    Progiciel de gestion intégré

    Bonjour à tous, Dans ma présentation, je vais vous parler des éléments essentiels de Compiere, un outil qui aide les entreprises à bien fonctionner. Ils soutiennent toutes les principales activités d'une entreprise, de l'achat de matériel à la réalisation de projets. Chaque élément vous donne des outils puissants et des façons plus simples de faire les choses, ce qui vous aide à travailler plus efficacement et à être plus productif. Commençons par examiner de plus

    417 Mots / 2 Pages
  • L'audit fiscal et la gestion des risques fiscaux

    L'audit fiscal et la gestion des risques fiscaux

    Département : Sciences et Techniques de Gestion Filière : Techniques de management Projet de fin d’étude Sous le thème : L’audit fiscal et la gestion des risques fiscaux Réalisé par : Encadré par : AHAKKOUN Houssam Mr. Rabie BENABBOU EL YAZID Ayoub Année universitaire : 2023/2024 ________________ Dédicaces : Nous tenons à dédier notre PFE à nos parents et à nos amis qui ont été une source constante de soutien, d'encouragement et de motivation tout

    7 178 Mots / 29 Pages
  • Les systèmes d’information de gestion

    Les systèmes d’information de gestion

    Journal de bord ADM 2006 Les systèmes d’information de gestion ../../../../../Desktop/logos/logo_teluq_nb_1952x1041.jpg Table des matières Journal de bord de la semaine 1 : les systèmes d’information contemporains Journal de bord de la semaine 2 : impacts des SI sur le fonctionnement de l’entreprise Journal de bord de la semaine 3 : les SI et la stratégie des organisations Journal de bord des semaines 4 et 5 : l’infrastructure technologique du SI et ses plateformes Journal de

    36 569 Mots / 147 Pages
  • Protocole d'accueil des clients

    Protocole d'accueil des clients

    MABABY PROTOCOLE ACCUEIL CLIENTS PRESENTATION DU PROTOCOLES D’ACCUEIL CLIENTS Crème et Noir Naturel Maquillage Beauté Logo.png SOMMAIRE : * Présentation de l’entreprise……………………………Page 3 et 4 * Nom de l’entreprise * Son domaine d’activité * Ses engagements * Ses valeurs * Demande de contact * Nos coordonnées * Horaires d'ouverture * Les bases de la prise de contact avec les clients…..Page 5 à 8 * Formule de politesse {SBAM} * La communication * Aborder le client

    788 Mots / 4 Pages