Cours de communication

La communication se divise en deux parties :

Institutionnelle : -Logo type                                Produit : -Marque

                  -Charte graphique                                  - Gamme

                  -Carte de visite                                  - Produit

                  -Stand                                                  - Média(presse,radio, affichage,tv,internet)

                  -Salons, foires

                  -Sponsoring

                  -Relation presse

                  -Relation public

Le logo doit être distinctif et mémorisable. On travaille sur les couleurs

Signe distinctif : Spécifiques

                   Typographie

                 Rime de la marque

                 La forme

Il doit durer, être déclinable.

La charte graphique : toutes les déclinaisons sur tous types de support.

Push pull : faire venir le client à sois

Date Marketing Plateforme

PQN : Presse Quotidienne National

L’inconvénient de la PQN est son support (papier journal) donc couteux et moins utilisés au fil du temps (Journal digital), la tranche d’âge est assez élevé

En revanche il est utilisé sur les CSP+, donc large diffusion. L’avantage du PQR est son ciblage géographique (ex : Vosges matin)

Schéma du journal :

                                        Tirage

                                                30% non vendus[pic 1]

[pic 2][pic 3]

                                              Diffusion totale        

                [pic 4][pic 5]

[pic 6][pic 7]

                Diffusion payé                                Diffusion gratuite

[pic 8]

[pic 9][pic 10][pic 11]

        Abonnement                Vente en Kiosque

Le bouillon : les invendus                                      

15 Janvier 2019 : Presse

Radio :

Radio Local Régionales

Programme d’intérêt Local mini 4h par jour

Floating : 17h-20h

Peak d’audience : 7h-9h

Les magazines sont très typés : bonne couverture sur cible (magazine féminin, sportif…etc)

Ils sont soit hebdomadaires, soit mensuel, soit trimestriel → Taux de remise en main important

On peut mettre une publicité détachable (bon de réduction)

L’inconvénient est le coût d’achat d’un espace sur le magazine est très élevé.

Exemple : Budget de Lidl publicitaire est de 400 000 000 € an.

La presse professionnelle est la meilleure cible pour une publicité ciblée.

Avantage : longue durée de vie du message

Publicité TV :

Notion de prestige forte et légitimé

Large choix de chaîne donc publicité bien ciblée

Les chaines généralistes permettent de toucher un large public (TF1 1ere chaine européenne)

Un passage publicitaire coute environ 250 000 €

Publicité Cinéma :

Inconvénient : coût relativement élevé

Public jeune

La publicité est du mercredi au mercredi

Affichage publicitaire :

Très bon média pour attirer le public

Mise en situation :

MEÉIA PRINCIPAL+ MÉDIAS SECONDAIRES+ ACTIONS HORS MÉDIA

Agglomération de 25 000 habitants → Trafic → Grande surface du meuble BUT

Anniversaire du magasin BUT

Durée d’une semaine généralement pour les anniversaires

Média principal= PUB sur le site internet du magasin + Annonce Pop up + Radio Local

Média secondaire = Mail ciblé sur le fichier client + Journaux locaux

Action hors média= Affiche publicitaire sur le lieu (signalétique) + Jeux gratte gratte

M Marketer = Marketing sur le mobile    metier.internet.gouv.fr

Jeux concours (obligatoire) : GRATUIT

Promouvoir un programme de construction d’une résidence service pour personne agées

SEM : Search Engine Marketing

Le SEM se divise en deux parties : [pic 12][pic 13]