Cv Responsable Marketing
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1996 - 1997 Assistant Chef de produits XEROX France – Saint Ouen
• Création d'outils d'aide à la vente et de formation
• Consolidation de tableaux de bord
Compétences
Management
• Recrutement et encadrement d'une équipe de Chargés de marketing opérationnel
• Tutorat de contrat de professionnalisation
Gestion de Plan Marketing
• Conception et pilotage de plan marketing opérationnel au niveau international
• Elaboration, suivi et respect de budgets
Marketing produit et opérationnel
• Coordination de ressources et de moyens pour une gamme de produits (achat, logistique, politique tarifaire, distribution-vente)
• Conception et lancement de services associés
• Construction, lancement et gestion de programmes de recrutement et de fidélisation (MD, opérations trafic, emailing ..)
• Animation marketing d'un réseau de distributeurs à l'export (formation, challenge)
• Réalisation d'études de marché sur les besoins clients et le positionnement concurrence ; études d'image, de qualité, de satisfaction clientèle
Vente
• Prospection et gestion de portefeuille clients
• Organisation de formations commerciales pour les vendeurs
• Mise en place d’actions commerciales pour un réseau de concessionnaires
Communication
• Brief campagnes médias et hors médias d'agences de communication
• Rédaction de cahiers des charges fonctionnels, suivi de la création et de la réalisation de sites Internet
• Organisation d'événements : portes ouvertes, convention vendeurs, salons
Langues
• Anglais : lu, écrit, parlé couramment, pratique professionnelle
• Allemand: lu, écrit, parlé
Aptitudes et compétences informatiques
• Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint,), Business Objects, Sphinx,Lotus et Internet
Formations
1994 - 1997 Ecole Supérieure de Commerce
ISG Paris : Institut Supérieur de Gestion
• Spécialisation Marketing,
1991 - 1992 Zertifikat Deutsche Als Fremdsprache
Goethe Institut - Paris
1990 - 1991 Baccalauréat série économique et sociale
Lycée Français de Munich, Académie de Strasbourg[pic][pic][pic][pic][pic]
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