Bts Acrc dissertations et mémoires
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BTS Gestion de la PME 1re année GÉRER LA RELATION AVEC LES CLIENTS ET LES FOURNISSEURS DEVOIR 1
BTS Gestion de la PME 1re année GÉRER LA RELATION AVEC LES CLIENTS ET LES FOURNISSEURS DEVOIR 1 Dossier 1 Pour calculer la rentabilité : les Fournitures matérielles : nous avons 5000 Prospectus qui vaut 500 € les affranchissement tarif lent sont à 1,08 euros . On fait 1,08 multiplié par 5000. Sa nous donne 540 € Nous avons 500 Enveloppes. On multiplie le nombre d'enveloppes par le prix qui est de 0,12€ .Cela nous
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Bts communication devoir 1 E4
Exercice 1 : Plan de prospection Objectifs de prospection : (cochez la/les cases correspondantes) X Prendre des rendez-vous Recueillir des informations sur les prospects pour les qualifier : circuit de décision, attentes et freins à l’achat, typologie de client (grand compte…) X Informer sur une nouvelle offre X Vendre directement en relance Cibles à prospecter : Les pharmacies et les parapharmaceutique Zone géographique : Les Antilles ( la Guyane, la Martinique et la Guadeloupe )
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Fiche BTS MCO
Maud TAUVEL I have decided to study retail because I really like the customer relation. First of all, I am always ready to answer questions and find items for customers. I really enjoy giving advice and information to people. Moreover, I like dealing with customers when they are shopping to help them find what they need. I like teamwork. In my opinion, the main strengths to be a good and efficient shop assistant is motivation.
250 Mots / 1 Pages -
BTS MCO Fiche compte rendu
Mise en contexte : La marque Mango a débuté avec l’ouverture de sa première boutique, en 1984 à Barcelone. Mango fabrique des collections hommes, femmes et enfants, ainsi que des accessoires. Présente à l’internationale, la société compte environ 2400 magasins dans une centaine de pays. Mango s’adapte à toutes les modes et à toutes les générations depuis sa création. Un Mango a ouvert ses portes dans le nouveau centre commercial de Nice construit il y
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Devoir BTS MUC français
CULTURE GENERALE (1ERE ANNEE) - DEVOIR N°1 Mes coordonnées : hakima abdourazak mohamed Formation suivie : BTS MCO 2eme année N° d’inscrit : 20149 AUTO EVALUATION DE L’ÉLÈVE. Merci de répondre à ces questions : oui non Avez-vous respecté le temps de préparation conseillé pour la rédaction de ce devoir ? X Pensez-vous avoir réussi votre devoir ? X Avez-vous compris la méthode de réalisation des exercices ? X En cas de note inférieure à
887 Mots / 4 Pages -
Sujet BTS culture générale les cérémonies collectives
Synthèse Le sujet porte sur les cérémonies collectives, c'est-à-dire sur les commémorations. Celles-ci sont le fait de se rappeler le souvenir d'un événement, d'une personne. Une cérémonie est organisée pour cette occasion. Elle est liée aux devoirs de mémoire qui est une expression qui désigne et postule l'obligation morale de se souvenir d'un événement historique tragique et de ses victimes, afin de faire en sorte qu'un événement de ce type ne se reproduise pas. Les
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Fiche bts mco assurer la veille informationnelle
La date et la durée de l’activité : J'ai commencé l'activité le 12 Avril 2023, pour une durée de jours, soit jusqu'au 10 Mai 2023. Le contexte professionnel : La vente omnicanale s’effectue en continue au sein de mon Unité Commercial. Il s’agit d’un client, qui réside sur Tresserve (- de 10km). Il est venu dans la matinée du 11 Avril 2023 afin de se renseigner pour un projet de piscine enterrer. Il s’agit donc
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L'invitation au voyage, thème en BTS
THEME N°2 : L’INVITATION AU VOYAGE Problématique Longtemps apanage d'une élite sociale, le voyage s'est désormais démocratisé. La variété des moyens de transports, la baisse des coûts, la facilité de l'organisation du voyage en ligne, clé en main, donnent au plus grand nombre l'opportunité de se déplacer vers des destinations lointaines. Pourtant, tout le monde ne voyage pas : la peur de l'inconnu, les risques éventuels, l'éloignement de l'environnement familier ou encore les dépenses occasionnées
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Exemple de dossier d'action pro BTS ESF
Prénom NOM BTS ESF Dossier d’Actions Professionnelles Année 2022/2023 ________________ Sommaire * Introduction * Partie principale * L’association * Les actions réalisées * Le rôle * Bilan de l’action * Conclusion * Annexes * Fiche action * Guide d’entretien avec l’association * Grille d’évaluation des élèves de 3ème prépa métiers * Questionnaire de satisfaction des 3ème prépa métiers de l’action * Livret de suivi ________________ Introduction Le BTS Économie, Sociale et Familiale a pour but
1 909 Mots / 8 Pages -
BTS NDRC : la digitalisation
Un bon entretien doit déboucher sur un stage. N’oubliez pas que si la personne accepte une rencontre c’est qu’elle n’est pas opposée à l’idée de prendre un stagiaire. Décrocher un entretien est déjà une victoire car la demande suscite un certain intérêt. Il ne faut donc pas gâcher l’entretien par manque de préparation. Préparation de l’entretien Il permet de s’affirmer et de mettre en évidence ses qualités personnelles et professionnelles. Il doit donner envie à
346 Mots / 2 Pages -
E6 BTS NÉgociation et Digitalisation de la Relation Client
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2024 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : ❑ Animation de réseau de distributeurs ❑ Animation de réseau de partenaires ❑ Animation de réseau de vente directe TITRE : Vente directe DIVAM Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI
375 Mots / 2 Pages -
Bts 2 mco cas bts pizza hut
Mission 1 : L’intégration de pizza hut dans un environnement numérique Mission 2 : Le numérique impacte les ressources de pizza hut Mission 3 : Pizza Hut s’adapte aux nouveaux modes de consommation Annexe 1 Annexe 2 Annexe 3 Annexe 4 Annexe 5 Annexe 6 Annexe 7 Annexe 8 Annexe 9 Annexe 10 Annexe 11 2019, français devenu les plus gros mangeurs Croissance de 7,4% en 2018 4,58 milliards d’€ par an en pizza 25%
2 004 Mots / 9 Pages -
Fiche E4 BTS NDRC La poste
FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2023 E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ● Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ○ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom : CELSA Prénom : Jérémy N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation La Banque Postale Adresse/code postal/ville Place de la Boaterie 42110 Feurs Type de Structure SA (Société Anonyme) Offre commerciale1
882 Mots / 4 Pages -
Leçons droit éco BTS Communication
Méthodologie Économie Note argumentée : * Intro en précisant le contexte du sujet + ajouter des éléments actuels * Énoncer la problématique et le plan par rapport aux 3 questions Développement : * Définir les thermes économiques et illustrer à l’aide des documents Finalité : long therme / objectif : court therme Conclusion sans ouverture Méthodologies Droit 1. Problème de droit Rappel des faits : Définir le contexte et les parties en présence Problématique :
9 316 Mots / 38 Pages -
Fiche BTS - E6 réseau V.D.I
ANNEXE VII–1 BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : 1 ❑ Animation de réseau de distributeurs ❑ Animation de réseau de partenaires ❑ Animation de réseau de vente directe TITRE : Le réseau V.D.I de NuSkin Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI
599 Mots / 3 Pages -
CNED BTS communication anglais 1 2A
PAGE DE GARDE DU DEVOIR à compléter et joindre obligatoirement en première page de votre devoir. Indicatif : 29703001440 Code matière (4 chiffres) : 0297AK Nom et Prénom : Sorin Emerson Code matière (4 chiffres) : 0297Ak Adresse complète pour le retour de la copie (copie papier uniquement pour les formations où cela est autorisé) NOM : Adresse : Pays pour l’étranger : Devoir de : Anglais 2A N° : 1 Nombre de fichiers joints
1 041 Mots / 5 Pages -
TD Fnac Darty mec 2023 épreuve terminal bts mco
Fnac Darty 1. L’offre d’emploi Titre du poste : Vendeur en produits culturels et électroniques – Fnac H/F Lieu : [BERGÉRAC] Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) Description du poste : La Fnac, entreprise leader dans la distribution de produits culturels et électroniques, cherche à renforcer son équipe en recrutant un vendeur dynamique et passionné. En tant que vendeur, vous contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle tout en respectant les normes
505 Mots / 3 Pages -
BTS Chapitre 12 Gestion de Projet
Chapitre 12 Gestion de Projet 26/01/2024 1. Les ressources allouées pour le budget sont élevées à 125 000 €. Une marge de sécurité de 5 % est prévue ; ce qui représente 5 4 €, donc les dépenses estimées sont de 119 525 €. 2. a. Il y a dix phases distinctes regroupant les trente-six tâches listées dans la liste de contrôle. b. Un jalon de projet est un outil de gestion utilisé pour délimiter
781 Mots / 4 Pages -
E1 devoir 3 BTS com CNED
Exercice 1 (8 points) 1. Comment expliquer le paradoxe soulevé par Simone de Beauvoir à la fin de ce texte (à partir de la phrase soulignée) ? (3 points) 2. À votre avis, les campagnes publicitaires actuelles transforment-elles systématiquement la femme en cette « idole » évoquée par Simone de Beauvoir ? (5 points) 1 Synonyme : excellence. La transcendance de son talent, de son génie. 2 Bourrelet que les femmes portaient autour des hanches
341 Mots / 2 Pages -
Devoir d'anglais BTS GPME
Compréhension écrite : Réalisez un compte-rendu en français du document en faisant apparaître les idées essentielles en les structurant. Ce texte semble être extrait d'un article ou d'un rapport. Il met en lumière les entreprises britanniques Imago, spécialisée dans l'imagerie médicale, et FarmIn, spécialisée dans l'agriculture urbaine, et leurs efforts pour pénétrer les marchés mondiaux. Le texte décrit les produits et les technologies développés par ces entreprises, ainsi que leurs réussites et leurs projets d'expansion à
1 255 Mots / 6 Pages -
BTS MCO 1ere année - Ecrit Anglais
PAGE DE GARDE DU DEVOIR à compléter et joindre obligatoirement en première page de votre devoir. Indicatif : 2 Code matière (4 chiffres) : Nom et Prénom :Sarah Paillard Code matière (4 chiffres) : Adresse complète pour le retour de la copie (copie papier uniquement pour les formations où cela est autorisé) NOM : Adresse : Pays pour l’étranger : Devoir de : N° : Nombre de fichiers joints : Pour une correction plus individualisée,
1 944 Mots / 8 Pages -
Dossier DRCVC BTS MCO
Compte Rendu d’Activité n°1 Titre de l’activité : Veille informationnelle du marché de la peinture CANDIDAT.E UNITE COMMERCIALE NOM: Guerin PRÉNOM(S): Florian RAISON SOCIALE: SARL, Caparol center, N2L PAINT ADRESSE: 20 rue des Aqueducs, 69290 Craponne COMPETENCES CLES MOBILISEES COMPETENCES Assurer la veille informationnelle X Rechercher et mettre à jour l’information Mobiliser les ressources numériques Sélectionner l’information Hiérarchiser l’information Analyser l’information Exploiter l’information pour la prise de décision Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre
927 Mots / 4 Pages -
Fiche compétence 1 à 10 bts banque
GESTION DE LA RELATION CLIENT FICHE N° 1 : SITUATION D’ACCUEIL ET CONNAISSANCE DU CLIENT NOM DU CANDIDAT : FERREIRA DA CRUZ SITUATION D’ACCUEIL PHYSIQUE SITUATION PROFESSIONNELLE : EN AUTONOMIE ⬜ EN COLLABORATION ⬜ PRÉNOM DU CANDIDAT : CENDIA DATE DE RÉDACTION : 21/02/2024 CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE (à renseigner même en situation simulée) Contexte professionnel : lieu, date de l’action… Accueil de l’Agence Soleau Antibes, le 19/02/2024. Ressources utilisées (technologiques, informationnelles, managériales) Utilisation du
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Fiche bts mco drc 1
Compte rendu d’activité n°… 1 CANDIDAT( E) UNITE COMMERCIALE NOM : Ravel PRÉNOM Nicolas RAISON SOCIALE : SARL ADRESSE : 1012 rue d’armentières COMPETENCES CLES MOBILISEES COMPETENCES (A renseigner) Assurer la veille informationnelle X rechercher et mettre à jour l’information -sélectionner -hiérarchiser -analyser Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Date et durée de l’activité : 15 mars (1 journée) Contexte professionnel : Chez Castorama dans le
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Essai BTS MCO sur la violence et le sport
Le sport est-il un moyen de réduire la violence ? Le sport est un univers qui divise. Certains en font leur exutoire et d’autres pointent certains comportements du doigt pour leur tendance violente. On constate un lien évident entre le sport et la violence, qu’il soit bénéfique ou non et nous pourrions nous demander : Le sport est-il un moyen de réduire la violence ? Le sport permet de changer drastiquement ses habitudes et améliorer
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