Economie bts dissertations et mémoires
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Fiche TP Bts MCO fidéliser la clientÚle
SITUATION PROFESSIONNELLE N° 4 IntitulĂ© de lâactivitĂ© : BLOC 1 Nom : Coche PrĂ©noms : Valentin Date : 22/07/21 DurĂ©e: 3 semaines Situation vĂ©cue X Situation observĂ©e â entretenir la relation clientĂšle Contexte professionnel : Actuellement en alternance avec le centre auto Norauto de Montluçon en classe de BTS MCO, dans le cadre de lâobtention de mon diplĂŽme, je dois proposer des fiches afin de remplir les compĂ©tences du bloc 1 et du bloc 2.
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Introduction Ă l'Ă©conomie
âLa souverainetĂ© nationale appartient au peuple qui lâexerce par ses reprĂ©sentants et par la voie du rĂ©fĂ©rendumâ. Article 3 de la Constitution de 1958. Selon Rousseau : âToute loi que le peuple en personne nâa pas ratifiĂ©e est nulle ; ce nâest point une loi ». Cette citation montre la place importante quâoccupe le peuple dans la maniĂšre de gouverner un Ă©tat. Ainsi, on comprend que pour Rousseau la notion de souverainetĂ© nationale implique que
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Rapport de stage BTS Communication
BTS Communication 2Ăšme annĂ©e 17 mai 2021 â 6 juillet 2021 Rapport de stage La chouette sellerie Maitre de stage : Sommaire 1. Remerciement 2. PrĂ©sentation de lâentreprise 3. Projet de communication 4. Veille 5. Relation conseil annonceur 6. Conclusion 7. Annexes 1. Remerciement Avant de dĂ©buter, je tiens dâabord Ă remercie Mme âŠ, gĂ©rante de la boutique la chouette sellerie de mâavoir accueilli comme stagiaire, ainsi que pour sa confiance accordĂ©e tout au long
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AEI d'Ăconomie Quâest-ce que la crĂ©ation de richesses ?
DELEGUE Mathis A.E.I dâĂCONOMIE « Quâest-ce que la crĂ©ation de richesses ? » Tout dâabord, il faut savoir que la crĂ©ation de richesse en Ă©conomie, passe forcĂ©ment par la production de biens ou de services. Câest la valeur de ceux-ci qui dĂ©finit cette richesse. On dit par exemple que plus un pays a la capacitĂ© de produire des biens et des services, plus il est riche. Un bien est une production de richesse matĂ©rielle (par
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Lexique d'Ă©conomie
AsymĂ©trie dâinformation : Situation de marchĂ© caractĂ©risĂ©e par le fait quâun des acteurs (lâoffreur en gĂ©nĂ©ral) possĂšde plus dâinformations sur le produit que les autres (les demandeurs en gĂ©nĂ©ral). Action : Part du capital dâune entreprise. Administration publique : Organisation dont la fonction est de fournir des services publics non marchands et dâassurer des opĂ©rations de redistribution. Les administrations publiques sont au moins de trois : lâĂtat central, les collectivitĂ©s territoriales, les administrations de sĂ©curitĂ©
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Ăconomie : Ămile Durkheim
ThĂšme 1 : Les fondements de la sociologie Chapitre 1 : Ămile Durkheim ou lâ »invention » de la sociologie en France Durkheim est considĂ©rĂ© comme le pĂšre fondateur de la sociologie. Son objectif est de fonder une nouvelle discipline ; il veut montrer que la sociologie est une science. 1. Une dĂ©marche sociologique : partir de la sociĂ©tĂ© 1. Ămile Durkheim, une vie, une Ćuvre Ă propos de son parcours personnel, Durkheim est un
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Introduction générale à l'economie
Introduction GĂ©nĂ©rale Ă l'Economie ________________ CHAPITRE 1 : PrĂ©sentation GĂ©nĂ©rale Introduction: Qu'est-ce que l'Ă©conomie? GrĂ©gory N. Mankiw et Mark P. Taylor « Principes de lâĂ©conomie »: Economie est lâĂ©tude de la façon dont lâĂ©conomie gĂšre ses ressources rares (qui existent en quantitĂ©s limitĂ©es). Tyler Cowen et Alex Tabarrok âModern Principles of Economicsâ, blog âMarginal Economicsâ: The study of how to get the most out of lifeâ. Alfred Marshall (1890): Une Ă©tude de lâhumanitĂ© dans lâactivitĂ©
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Economie sociale et solidaire
Economie sociale et solidaire Il y a une forte croissance du secteur de lâESS depuis les annĂ©es 1980 par exemple, effectifs travails salariĂ© dans le secteur associatif x3 Cependant la dĂ©finition des concepts est flou, diffĂ©rence entre Ă©conomie sociale et solidaire existe dans de nombreux pays pas dans le monde anglosaxon En AmĂ©rique Latine Au QuĂ©bec lâĂ©conomie solidaire correspond a lâĂ©conomie sociale au sens français, on pare « dâĂ©conomie sociale populaire » Lâexpression Ă©conomie solidaire
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Argumenter en omnicanal BTS MCO
TD - Argumenter en Omnicanal Image Image Image Intro : Conçu avec le plus gd soin par les Ă©quipes centrales (tĂȘte de rĂ©seaux), lâagencement doit faire lâobj au quotidien de lâattention des Ă©quipes afin de respecter au mieux les principes dĂ©finit mais Ă©galement de moduler les diffĂ©rentes options en fonction des besoins. I - La notion de marchandisage Câest lâensemble des tech qui permettent dâoptimiser la surface de vente, il rĂ©pond Ă la rĂšgle des
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La fonction des travailleurs en Ă©conomie
Ecole dâEconomie de la Sorbonne Licence dâEconomie 3Ăšme annĂ©e AnnĂ©e universitaire 2019-2020 MicroĂ©conomie: Economie de lâincertain et de lâinformation Examen de Janvier 2020 Le nombre total de points est de . Questions Ă choix multiple (50 points) Une bonne rĂ©ponse rapporte 2 points, une mauvaise rĂ©ponse 0 point. Des rĂ©ponses multiples donnent 0 point. 1. Quel Axiome est violĂ© par le Paradoxe dâAllais ? 1. RationalitĂ© 2. ContinuitĂ© 3. IndĂ©pendance 4. PrĂ©fĂ©rences lexicographiques 2. Dans
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Economie internationale
ETUDE DE CAS 1 Pour chacun des exemples suivants, expliquez si lâon a affaire Ă des Ă©conomies dâĂ©chelle internes EEI) ou externes EEE). a. Le quartier du Sentier, Ă Paris, accueille environ 5 000 entreprises du textile et de lâhabillement. Ces petites entreprises emploient directement ou indirectement plus de 45 000 personnes et produisent prĂšs de 25 % de la production textile en France. RĂ©ponse : Nous sommes en prĂ©sence dâune Ă©conomie dâĂ©chelle externe
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BTS-méthodologie pour rédiger une synthÚse
MĂ©thodologie SynthĂšse CGE BTS PrĂ©sentation de lâĂ©preuve : LâĂ©preuve est de coefficient 3 et dure 4H. Elle se compose en 2 parties : 1. SynthĂšse de documents (sur 40 points) 2. Ecriture personnelle (20 points) La note sur 60 est ensuite ramenĂ©e Ă une note sur 20. Les deux Ă©crits portent sur un des deux thĂšmes au programme et Ă©tudiĂ©s au cours de la 2iĂšme annĂ©e (« La musique avant toute chose ?» ou «
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Economie : Le developpement durable
Pons SalomĂ© BTS Communication 1 ETUDE DE CAS ECONOMIE LE DEVELOPPEMENT DURABLE Nous nous intĂ©resserons aujourdâhui Ă la situation de la Chine quant au dĂ©veloppement durable. Le dĂ©veloppement durable selon Mme Brundtland, est « la capacitĂ© Ă rĂ©pondre aux besoins prĂ©sents sans compromettre la capacitĂ© des gĂ©nĂ©ration futures Ă rĂ©pondre aux leurs ». En 2020, la situation de la Chine est prĂ©occupante quant au dĂ©veloppement durable et Ă la pollution sous toutes ses formes. Le
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Economie de la santé
ECONOMIE DE LA SANTE I N T R O D U C T I O N LâĂ©conomie de la santĂ© se prĂ©sente comme une branche spĂ©cifique de lâĂ©conomie, elle est tardive, puisquâelle sâest dĂ©veloppĂ©e seulement Ă partir des annĂ©es 1960 en tant que discipline autonome. Câest une discipline longtemps marginalisĂ©e et peu reconnue par les Ă©conomistes, car elle a souffert de la contradiction entre lâĂ©conomie et lâĂ©thique mĂ©dicale, en effet les mĂ©decins ont longtemps contestĂ©
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Economie en espagne
I- Partie dâĂ©conomie : 1) LâEspagne a eu une croissance Ă©levĂ©e face au reste de lâEurope, ce qui Ă rĂ©percuter des instabilitĂ©s importantes (chĂŽmage et dette) ces derniĂšres annĂ©es. La situation Ă©conomique de lâEspagne, est pour le taux de croissance du PIB est positif, mĂȘme audessus de la moyenne europĂ©enne qui est de 2.2% alors que pour lâEspagne : 3.2% De 2006 Ă 2015 : entre 4.2% et 3.2% mĂȘme si le taux de croissance
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Conséquence des biens contrefaits, de la criminalité sur l'économie
Les consĂ©quences des biens contrefaits, de la criminalitĂ© ont un Ă©norme impact sur lâĂ©conomie. En effet, le commerce de produits contrefaits ou piratĂ©s nâa cessĂ© dâaugmenter ces derniĂšres annĂ©es. En reprenant le rapport de lâOCDE et de lâOffice de lâUnion europenne pour la propriĂ©tĂ© intellectuelle, soit 3.3% des Ă©changes mondiaux sont reprĂ©sentĂ© par les Ă©changes de produits contrefait. Ainsi on pourrait dire que les consĂ©quences des biens contrefaits et de la criminalitĂ© ont un Ă©norme impact
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Devoir économie générale
PAGE DE GARDE DU DEVOIR Nom et prĂ©nom : BOULON LĂ©a Code matiĂšre (4 chiffres) : 029617 Devoir de : Ăconomie gĂ©nĂ©rale et Droit N° : 2 Nombre de fichiers joints : 7 pages Pour une correction plus individualisĂ©e, veuillez indiquer : Le temps passĂ© Ă la rĂ©daction de ce devoir : 4 heures Nom du professeur correcteur : Observations du professeur : PREMIERE PARTIE : ECONOMIE GENERALE Depuis 2000, la croissance du continent Africain
3 362 Mots / 14 Pages -
Debat sur le prix Nobel d'Ă©conomie
âLe prix Nobel, c'est une bouĂ©e de sauvetage lancĂ©e Ă un nageur qui a dĂ©jĂ atteint la rive.â Par ces mots, George Bernard Shaw, lui-mĂȘme prix Nobel de littĂ©rature en 1925 dĂ©montre lâeffet pervers de cette rĂ©compense au prestige inĂ©galĂ© dans les domaines quâelle comprend. Le Prix Nobel Ă sa crĂ©ation en 1900 prĂ©voit de rĂ©compenser ceux « ayant apportĂ© le plus grand bĂ©nĂ©fice Ă l'humanitĂ© », par leurs inventions, dĂ©couvertes et amĂ©liorations dans diffĂ©rents
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BTS NĂGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT - E4 â RELATION CLIENT ET NĂGOCIATION VENTE
BTS NĂGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2023 FICHE DESCRIPTIVE DâACTIVITĂ PROFESSIONNELLE E4 â RELATION CLIENT ET NĂGOCIATION VENTE N° : 1 X NĂ©gociation Vente et Accompagnement de la Relation Client âȘ Organisation et Animation dâun EvĂšnement commercial TITRE : Nom : BURKART PrĂ©nom : Florian N° Candidat : CADRE DE LâACTIVITĂ Nom de lâorganisation IRFA-EST Adresse/code postal/ville 61 ALL Gluck, 68200 Mulhouse Type de Structure Nous sommes une association employant 22 salariĂ©s.
2 507 Mots / 11 Pages -
Cejm, bts blanc
CEJM BTS BLANC SUJET : 1. Décrivez les bénéfices pour le consommateur de la concurrence sur le marché du e-commerce. Les consommateurs, ses rÚgles garantissent une concurrence loyale entre les entreprises. Cette concurrence amÚne plusieurs avantages pour les consommateurs. Le premier avantage, des prix bas pour tous, les prix diminuent, ce qui incitent les consommateurs à acheter les produits, le fait d'acheter engendre une production plus importante de la part des entreprises et réveille l'ensemble
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BTS Management Commercial Opérationnel
BTS Management Commercial OpĂ©rationnel Session 2023 DĂ©velopper la relation client et assurer la vente conseil Animer et dynamiser lâoffre commerciale Fiche dâactivitĂ© professionnelle n° 1 CCF CANDIDAT(E) NOM : Ponchel PRĂNOM(S) : Enzo UNITĂ COMMERCIALE RAISON SOCIALE : Carrefour Market ADRESSE : Rue du 21 Mai 1940 62990 Beaurainville CompĂ©tence principale dĂ©clarĂ©e : DĂ©velopper les performances commerciales CompĂ©tences complĂ©mentaires Ă©ventuellement mobilisĂ©es : Ălaborer et adapter en continu lâoffre de produits et de services PrĂ©sentation de
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BTS NDRC Ă©preuve e4 â relation client et nĂ©gociation vente
BTS NDRC ĂPREUVE E4 â RELATION CLIENT ET NĂGOCIATION VENTE BTS NĂGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE DâACTIVITĂ PROFESSIONNELLE E4 â RELATION CLIENT ET NĂGOCIATION VENTE N° : âȘ NĂ©gociation Vente et Accompagnement de la Relation Client âȘ Organisation et Animation dâun EvĂšnement commercial TITRE : Nom : Ben Aicha PrĂ©nom : Iheb N° Candidat : CADRE DE LâACTIVITĂ Nom de lâorganisation Nissan Prestige Auto Adresse/code postal/ville 669 Avenue Aristide
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Chapitre 4 La communication orale avec les interlocuteurs externes OPA BTS SAM
1. Chapitre 4 La communication orale avec les interlocuteurs externes Pistes pĂ©dagogiques Le dĂ©veloppement des compĂ©tences orales des Ă©tudiants se fait en toutes occasions â par exemple, la lecture naturelle des dialogues (jeu thĂ©Ăątral) donnĂ©s en annexe des applications, les simulations de situations de communication. Aussi, lâensemble des sĂ©quences propose de mettre les Ă©tudiants en situation de simulation. La communication prĂ©parĂ©e en amont de la simulation leur permettra dâacquĂ©rir progressivement une aisance corporelle, gestuelle et
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Ăconomie STMG
Question 1 : Les deux principaux circuits du financement sont : Lâinterne = Autofinancement Lâexterne = Indirect / direct Direct = MarchĂ© du financement Indirect = Banques / prĂȘts Question 2 : La Banque centrale europĂ©enne a pour objectif principal de veiller Ă la stabilitĂ© des prix, Ă©tayant ainsi la croissance Ă©conomique et la crĂ©ation d'emplois dans la zone euro . Elle propose Ă©galement des prĂȘts Ă 0% ainsi que des prĂȘts aux particuliers afin
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