La Gestion De La Relation Client dissertations et mémoires
Dissertations gratuites et de Recherche : 1 017 La Gestion De La Relation Client dissertation gratuites 76 - 100 (affichage des premiers 1 000 résultats)
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Fiche e4 - relation client et négociation vente
BTS NDRC ÉPREUVE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2025 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : ❑ Animation de réseau de distributeurs ❑ Animation de réseau de partenaires ✠ Animation de réseau de vente directe TITRE : Animation d’une vente directe Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI ✠ NON
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Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs
| | | | | | | |Objectifs : | | | | | |Environnement informatique (réseau, matériel et logiciels) : | | | |Activité | |Description de l’activité (tâches, méthodologie) : | | | | | | | | | |Productions réalisées dans la PME : |Productions réalisées sur PGI dans le centre de formation : | | | | | | | |Problèmes rencontrés : |Solutions apportées : | | | |
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Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs
N° chèque : 4456577 A la réception de la commande et de la facture, le client vous transmet son règlementLa comptable est absente pour maladie pendant 15 jours, vousavez constaté de nombreux retards dans les règlements. Voussouhaitez connaître les clients à relancer.Editez l’ensemble des documents réalisés. |
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Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs
prospects s’étant | |inscrits au préalable sur notre site. | | | |Objectifs : | |Le but de ce premier contact est de mieux cerner les besoins des prospects et aboutir à leur adhésion auprès d’une de nos compagnies | |collaboratrices pour ensuite les recenser parmi nos clients définitifs et percevoir nos commissions. | | | |Environnement informatique (réseau, matériel et logiciels) : | |Notre site sur lequel sont affichés les fiches clients à traiter
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Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs
BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI – Session 2016 Epreuve E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Epreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de gestion : Prospection clients ☑ Réalisée ▢ Observée Fiche de situation de gestion n° : 1 Cadre de la réalisation Raison sociale : Secteur d’activité : Service à
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Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs
BTS Gestion de la PME, session 2021 E4 – Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom HUART Laurine N° de candidature Fiche d’analyse de situation professionnelle GRCF Communication orale Communication écrite Identification de la situation professionnelle : Modalité de réalisation Avant la formation Pendant la formation en établissement Pendant la formation en PME/Organisation Période de réalisation : Conditions de réalisation En autonomie Accompagné En observation Activités concernées Activité 1.1. Recherche
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BTS Gestion de la PME 1re année GÉRER LA RELATION AVEC LES CLIENTS ET LES FOURNISSEURS DEVOIR 1
BTS Gestion de la PME 1re année GÉRER LA RELATION AVEC LES CLIENTS ET LES FOURNISSEURS DEVOIR 1 Dossier 1 Pour calculer la rentabilité : les Fournitures matérielles : nous avons 5000 Prospectus qui vaut 500 € les affranchissement tarif lent sont à 1,08 euros . On fait 1,08 multiplié par 5000. Sa nous donne 540 € Nous avons 500 Enveloppes. On multiplie le nombre d'enveloppes par le prix qui est de 0,12€ .Cela nous
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Gestion De Trésorerie Et Relation Bancaire
n besoin de trésorerie ? Une entreprise manque de trésorerie lorsque les crédits et les avoirs dont elle peut disposer sont insuffisants pour payer ses fournisseurs, ses salariés ou autres créanciers (impôts, charges sociales…), à la date prévue. Deux situations peuvent alors se présenter : Si le besoin de trésorerie est ponctuel, il peut éventuellement être financé par une facilité de caisse, c’est-à-dire une autorisation de débit passager en compte. En général, l’accord préalable avec
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Gestion de la relation avec la clientèle
.............................. 2,5 pts actions ................................................................................................................ 4 pts 2. Lettre 2ème relance ........................................................................................ 12 points Forme : émetteur, destinataire, objet, date, signataire ................................... 3 pts Mention LRAR ................................................................................................... 2 pts Fond ................................................................................................................... 7 pts Total sur 60 points à ramener sur 20 points. 83601CTPA01 2/7 Dossier 1 1. Fiche prospect FICHE PROSPECT Date et heure de l’appel : .............................................................................................................................. Coordonnées Raison sociale : ............................................................................................................................................. Téléphone : .................................................................................................................................................... Activité : .......................................................................................................................................................... Nom de l’interlocuteur : ................................................................................................................................. Statut
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Gestion D'Un Chèque Client Saisie Non Signé
e conception d’IHM - matériel de téléphonie et péritéléphonie - supports d’affichage Liaisons fonctionnelles • Relations internes : - le chef d'entreprise, - l'ensemble du personnel • Relations externes : - les partenaires de l’entreprise - les clients Résultats attendus • Augmentation de la notoriété • Résolution des conflits internes et externes • Fidélisation de la clientèle • Accroissement de la motivation et de l’implication des salariés • Amélioration du climat social • Amélioration de
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Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
BTS Gestion de la PME - Session 2019 E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat BROUTA Patricia Numéro de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle ⬜ GRCF ⬜ Communication orale ☑ Communication écrite Identification de la situation professionnelle SP2 Modalité de réalisation ⬜ Avant la formation ⬜ Pendant la formation en établissement ☑ Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Mai 2019 Condition de
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Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
ANNEXE V – 4 (Recto) BTS Gestion de la PME, session 2021 E4 – Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat MARTINEZ LOUIS N° de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle ◻ GRCF ◻ Communication orale ◻ Communication écrite Identification de la situation professionnelle : SP1 Modalité de réalisation ◻ Avant la formation ◻ Pendant la formation en établissement ◻ Pendant la formation en PME/Organisation Période de réalisation
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Gestion administrative des relations externes
Pôle 1 gestion administrative des relations externes 1. Gestion administrative des relations avec les fournisseurs Gestion des règlements et traitement des litiges Vidéo youtube : 3. Les opérations commerciales 3.6 la facture d’avoir ET SI NOUS RÉFLÉCHISSONS MAINTENANT EN TANT QU’ENTREPRISE : on doit aussi régler nos factures auprès de nos différents fournisseurs. Apprenons à les connaître et à les utiliser. ❶ La responsable du service comptable de la société Indigo, mme Chouquet, a édité
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Fiche GRCF - E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
BTS Gestion de la PME - Session 2022 E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat DJEMAA Sarah Numéro de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle ☑ GRCF ⬜ Communication orale ⬜ Communication écrite Identification de la situation professionnelle SP4 Modalité de réalisation ⬜ Avant la formation ☑ Pendant la formation en établissement ⬜ Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Février 2021 Condition de
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Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
BTS Gestion de la PME - Session <AnneeSession> E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat Numéro de candidat <NumeroCandidat> Fiche d’analyse de situation professionnelle <Prob1> GRCF <Prob2> Communication orale <Prob3> Communication écrite Identification de la situation professionnelle SP1 Modalité de réalisation <MOD1> Avant la formation <MOD2> Pendant la formation en établissement <MOD3> Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Janvier 2022 Condition de réalisation
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Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
BTS Gestion de la PME - Session 2019 E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat Numéro de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle ⬜ GRCF ☑ Communication orale ⬜ Communication écrite Identification de la situation professionnelle Modalité de réalisation ⬜ Avant la formation ⬜ Pendant la formation en établissement ⬜ Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Condition de réalisation ⬜En autonomie ⬜ Accompagnée
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E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
BTS Gestion de la PME - Session 2023 E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat KASSI Affala Marie jeanne Numéro de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle ⬜ GRCF ⬜ Communication orale ☑ Communication écrite Identification de la situation professionnelle SP1 Modalité de réalisation ⬜ Avant la formation ⬜ Pendant la formation en établissement ☑ Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Octobre 2021
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Devoir n°1 gerer la relation avec les clients
GÉRER LA RELATION AVEC LES CLIENTS ET LES FOURNISSEURS DEVOIR 1 DOSSIER 1 1.Calculer la rentabilité coût de la prospection Désignation Coût unitaire Quantité Montant Communication Prospectus 0,10 500 50,00 Affranchissement 0,51 500 255,00 Enveloppes 0,12 500 60,00 Téléphone 0,13 132 17,16 Main d’oeuvre Commercial 20,60 8 164,80 Assistant(e) 14,89 11 ● 163,79 Total 710, Nombre d’appel téléphoniques : 500 x 88% = 440 Nombre d’appel téléphoniques fixe: 440 x 20% = 88 Téléphone:
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Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
BTS Gestion de la PME, session 2022 E4 – Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom BARCINA Sandra N° de candidature Fiche d’analyse de situation professionnelle ◻ GRCF ◻ Communication orale ◻ Communication écrite Identification de la situation professionnelle : Modalité de réalisation ◻ Avant la formation ◻ Pendant la formation en établissement ◻ Pendant la formation en PME/Organisation Période de réalisation : Mars 2021 Conditions de réalisation ◻ En
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Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
BTS Gestion de la PME, session 2022 E4 – Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom JEROME ALICE N° de candidature Fiche d’analyse de situation professionnelle ◻ GRCF X Communication orale ◻ Communication écrite Identification de la situation professionnelle : Modalité de réalisation ◻ Avant la formation ◻ Pendant la formation en établissement X Pendant la formation en PME/Organisation Période de réalisation : Conditions de réalisation X En autonomie ◻
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E4 – Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
ANNEXE V – 4 (Recto) BTS Gestion de la PME, session 2024 E4 – Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs SOUTOU Anato N° de candidature Fiche d’analyse de situation professionnelle ◻ GRCF ☒Communication orale ◻ Communication écrite Identification de la situation professionnelle : Modalité de réalisation ◻ Avant la formation ◻ Pendant la formation en établissement ☒ Pendant la formation en PME/Organisation Période de réalisation : Conditions de réalisation ☒ En autonomie
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La relation commerciale entre vendeurs et clients
Antoine Tugaut Question1) Les clients sont de plus en plus exigeants, car 70% des clients choisissent le magasin pour la confiance qu'ils lui donnent. Il y a 28% de clients insatisfaits des produits du magasin, et 95% le sont car ils ne retrouvent pas les produits retrouvés sur internet. 41% des des clients du magasin de Darty de Vesoul ont pour principales attentes des informations précises et des conseils personnalisés. Ils s'informent de plus en
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Gestion De Porte-Feuille Obligataire
ine les caractéristiques autant des stratégies actives que des stratégies passives. Dans ce document, nous présentons les fondements et examinons les mécanismes d'application de ces stratégies de gestion de portefeuille obligataire.1 1. RISQUE ET MESURE DE RISQUE DES OBLIGATIONS L’indice de volatilité des rendements des obligations corporatives de long terme (obligations 20 ans, cotées AAA) est beaucoup plus élevé que celui du marché des actions (S&P 500) dans les années 80 aux États-Unis.2 Les placements
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Modèle de factures à adresser à un client professionnel
entrepreneur) Exemplaire à conserver par l’auto-entrepreneur Identification de l’entrepreneur (Nom, numéro SIREN, adresse) (facultatif lorsque le montant unitaire ne dépasse pas 76 euros) Client : Dispensé d’immatriculation au registre du commerce et des sociétés (RCS) et au répertoire des métiers (RM) Date : PIÈCE N°…. Produits Quantité Mode de règlement : PRIX GLOBAL EN EUROS TVA non applicable, art. 293 B du CGI (Nom, numéro SIREN et adresse de l’auto-entrepreneur) www.lautoentrepreneur.fr
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Relation de soins et grande précarité
carité 5/ Méthode de recueil de données 6/ Analyse et interprétation des entretiens 7/ Conclusion Bibliographie Annexes Grille d'entretien semi-directif Entretien n° I Entretien n° II Entretien n° III Entretien n° IV Entretien n° V Entretien n° VI page 37 page 39 page 46 page 56 page 63 page 70 page 82 page 1 page 2 page 5 page 6 page 6 page 6 page 9 page 13 page 13 page 16 page 18 page
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