Acrc Camaieu dissertations et mémoires
Dissertations gratuites et de Recherche : 106 Acrc Camaieu dissertation gratuites 51 - 75
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Mission Acrc
ASSOCIES MOBILISES | |C12 |Organiser le travail | |S41 |Les bases de la mercatique |X | |C21 |Assurer le fonctionnement de l’UC |X |S421 |La relation commerciale et son contexte |X | |C41 |Vendre |X |S422 |La relation commerciale et le marché |X | |C42 |Assurer la qualité de service de la clientèle |X |S423 |La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de |X | | | | | |l’unité commerciale | | |C51 |Elaborer
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Acrc
mission Mission n°2 Gestion de réclamation 4) Le contexte -La problématique : Répondre aux attentes de la clientèle et solutionner les litiges -L’objectif : solutionner les litiges clients, satisfaire, fidéliser le client. -La cible visée : Tous les clients ayant une réclamation -Le budget proposé : aucun -Les contraintes : temps, humain -La formation préalable : L’observation de litiges clients , et la solution apporté par le responsable. 5) La mission -Le contenu de la
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Dossier Acrc Boulanger
à route de Vannes. Cependant, Boulanger est face à une concurrence indirecte accru. En effet, en terme d’électroménager et de multimédia avec le nouvel aménagement de l’espace culturelle, le centre commercial LECLERC est un concurrent sérieux ainsi que les différentes boutiques en téléphonies (SFR, Orange, Tel&Com) B/ Le contexte organisationnelle 1. LA STRUCTURE DU RESEAU La SA BOULANGER regroupe 90 magasins en France. Elle appartient au réseau Intégré à l’Association Familiale Mulliez, ce qui signifie
1 243 Mots / 5 Pages -
Acrc la segmentation
de méthodes spécifiques * étudier chaque segment du marché et effectuer une sélection B. L’analyse graphique Elles ont pour but de repérer les segments a partir de représentation graphique, elle utilise des logiciels d’analyse de données. Les graphique obtenu sont du type carte de positionnement ou mapping. Il existe des logiciels de géomarketing qui permet d’effectuer des analyses graphiques précises V. Les méthodes de classification A. La segmentation C’est une méthode de classification descendante B.
510 Mots / 3 Pages -
Acrc
ctobre 2008. 2- Identification • NOM DE L’ENTREPRISE : SARL LA MARELLE • NOM DE L’ENSEIGNE : • NOM ET QUALITE DU RESPONSABLE : Mme Baraton est la gérante et la propriétaire du magasin. • ACTIVITE PRINCIPALE : Spécialiste dans la vente de jouets. • JOURS D’OUVERTURE : Du Lundi au Samedi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 19h • FORME JURIDIQUE : Société à responsabilité limité (SARL) • FORME DE COMMERCE :
3 406 Mots / 14 Pages -
A lire pour mission acrc
l’actualité/ à vos produits (LSA, docs internes...) EN FIN DE JOURNEE : réalisez un tableau avec toutes vos ventes (Motivation client/Soncas, Produit, Prix, Vente associée ?, Déroulement, Points + , Points - ......taux transformation, panier moyen pour VOS VENTES), et en fin de semaine, de mois obtenir chiffres du rayon (CA, panier moyen, Tx transformation, Tx démarque inconnue... et les traiter par graphiques. FICHE SUIVI STAGIAIRE INFORMATIONS A OBTENIR : - Compétences que doit acquérir
1 805 Mots / 8 Pages -
Dossier Acrc
quasi immédiat | Pas de salle (uniquement à emporter) | Contexte Organisationnel Type de Management : Principalement, du Management Directif. Du fait d’un turn-over très important, il y a peu d’équipiers qualifiés, d’où la nécessité de donner des consignes claires, précises et surtout de contrôler le travail fini. La formation est très importante surtout le premier mois. Avec les équipiers qualifiés, le style de management est consultatif dans la mesure où certains peuvent former des
811 Mots / 4 Pages -
Acrc
ureau ont été adaptés aux horaires normaux d’ouverture. 1.2 CONTEXTE ORGANISATIONNEL 1.2.1 Le réseau auquel l’unité commerciale appartient Carbone Lorraine Composants GV (Gennevilliers) représente environ 142 salariés. Il appartient au groupe Carbone Lorraine. Celui-ci est divisé en 3 activités qui sont : -Systèmes et Matériaux avancés, -Application électrique, -Protection électrique, Il est présent dans le monde entier ainsi que le rappelle cette carte : En France le groupe est représenté par Le Carbone siége social
37 899 Mots / 152 Pages -
ACRC Kiabi
habillement, chaussure, linge de maison et accessoires, que ce soit pour eux-mêmes ou pour d’autres personnes et quel que soit le circuit de distribution. Habillement : Prêt-à-porter / Sous-vêtement / Chaussant). L’enseigne renforce son leadership sur le secteur du bébé (- de 3 ans) avec une part de marché de 8.4%, comme sur le segment de l’enfant (3 -14 ans) où elle atteint 7.4%. Sur les marchés de l’homme et de la femme, elle conforte
1 889 Mots / 8 Pages -
ACRC steph
| |( Apprenti ( Ex-Apprenti | |( Enseignement à distance ( Expérience professionnelle | Partie « contrôle du dossier d’ACRC » ATTESTATION DE REALISATION DE CONTRAT |STAGIAIRE : | | | |NOM : | |PRENOM(S) : | |ENTREPRISE : |SIGNATURE du responsable attestant les informations ci-dessous (date + | | |cachet) : | |RAISON SOCIALE | | | | |ATTESTATION DE REALISATION DU CONTRAT : du 05/09/2005 au 31/08/2007 | | | |LIEU DE
39 823 Mots / 160 Pages -
Revision acrc
uits promotionnels sont soit permanents soit saisonniers qui font l'objet d'une promotion liée à un événement, une saison · Les produits d'appel sont ceux très demandés. Ils sont proposés à prix réduits de façon à attirer le conso dans le pdv · Les produits nouveaux, nouvellement crées La zone de chalandise est une zone géographique située autour du magasin dans laquelle se trouve essentiellement la clientèle. Sont à prendre en compte : · La taille
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Fiche bilan ACRC
|Période : | | | | |Collecte de données clients. |Du 01/11/11 au 01/12/11 | |Compétences mises en oeuvre |Savoirs associes mobilises | |C12 |Organiser le travail | |S41 |Les bases de la mercatique | | |C21 |Assurer le fonctionnement de l’UC | |S421 |La relation commerciale et son contexte | | |C41 |Vendre | |S422 |La relation commerciale et le marché | | |C42 |Assurer la qualité de service à la clientèle |
12 145 Mots / 49 Pages -
Acrc picwic Lomme
1.076€ Chiffre d’affaire 2010 : plus de 100 millions Effectif : plus de 400 salariés PDG : Stéphane MULLIEZ 2.3 Organigramme de Picwic Lomme 6 hôtes/hôtesses de caisse Lebrun Emmanuelle 2 animatrices anniversaire et atelier 3 conseillers vendeurs 3 conseillers vendeurs 3 conseillers vendeurs 2.4 Horaires d’ouverture Du lundi au samedi de 10h à 20h sans interruption et de 9h à 21h sans interruption pendant les fêtes de fin d’année III. CONTEXTE COMMERCIAL 3.1 Les
1 429 Mots / 6 Pages -
ACRC
| | | | | |TÉLÉCOPIEUR :_________________________ | | | | | |(apposer le cachet de l’établissement de formation) | ➢ Périodes de stage effectuées par le stagiaire : | | | | |Nombre de demi-journées | |1/ Missions préparatoires et de suivi | | | | | |Rappel: 20 demi-journées maximum et 10 minimum | | | | | | | | | |2/ Périodes d’immersion totale | | | |Rappel: 5 semaines
56 350 Mots / 226 Pages -
Acrc Celio
|GM | |BURTON |GSS |SITES MARCHANDS | | |SPRINGFIELD |GSS |GALERIE LAFAYETTE |GM | |JULES |GSS |C&A |GSS | | | |PRINTEMPS |GM | | | |AUCHAN |GSA | LA CLIENTELE Segmentation classique : Clientèle masculine, Jeune et urbaine, allant de l’adolescent au senior. La cible première : les hommes de 25-35ans ; Cible secondaire : les hommes de 15-25ans. Segmentation socio style : Celio s’adresse à une clientèle sensible à l a mode,
12 914 Mots / 52 Pages -
Présentation Acrc Decathlon
llectif. Les services proposés en magasin sont divers, il y a : - la carte de fidélité (elle permet d’obtenir des chèques cadeau) - l’échange ou le remboursement d’article - la carte Alsolia (elle permet de payer en 3,5 ou 10 fois sans frais) - la e-réservation (le client peut acheter un article sur internet et venir le chercher en magasin) - le Trocathlon (dépôts-vente permettant de revendre leurs vieux articles en échange de bon
492 Mots / 2 Pages -
Acrc
asses une idée sur I'art et la beauté ! Comment tu veux grandir sinon ? Comment tu veux faire pour savoir qui tu es et d'où tu viens si tu ne t'intéresses pas à ce qui a existé avant toi? Tu vas voir des couleurs qui nous viennent du Moyen Âge : un jaune, un rouge ! Tu vas être devant 10 des bleus qui ont été posés sur la toile avant la fondation de
1 864 Mots / 8 Pages -
Acrc la grande récré cité des sciences
ondissement. * Concurrents directs : La boutique de la Cité des Sciences. * Concurrent indirect : Monoprix – Rue de Flandres. Zone secondaire : 300 mètres. Tout le 19 ème, une partie du 18ème et 20 ème Arrondissements de Paris. * Concurrents directs : La Grande Récré – Porte des Lilas. * Concurrents indirects : Monoprix Marx Dormoy. Zone tertiaire : 500 mètres à 1 kilomètre. Du 19 ème Arrondissement à une partie du 93.
1 633 Mots / 7 Pages -
Acrc
ffet cette zone s’étend à tout Reims et aux agglomérations proches. 1.2 Contexte organisationnel 1.2.1 Le réseau auquel le club appartient 2 Le club succursale Bouygues Télécom Reims Vesle appartient au groupe Bouygues Télécom filiale du groupe Bouygues. A. Organigramme du groupe B. Organigramme de l’équipe de vente du club 1.2.2 Management Le type de management au sein du club est un management participatif. Il se caractérise par un accompagnement quotidien sur la réalisation des
1 593 Mots / 7 Pages -
Cas Acrc N°3 (Non Corrigé)
n CA prévisionnel Dimensionner la surface du magasin Question n°2: 1/ Calculez le chiffre d’affaires potentiel du magasin pour les trois années à venir : EQUIPEMENTS DE LA MAISON | | Ménages | Conso. ménages | IDC | Consommation totale | TOTAL | Zone 1 | 26 768 / 3.6 =7436 | 213x0,50 =106,5 | 120 | 106,5 x1,20= 127,8 | 7436x127,8 = 950320,8 | Zone 2 | 23 421 / 3.1 =56 | 106,5
943 Mots / 4 Pages -
Acrc
rché. Les clients peuvent garer leur véhicule au parking d’Intermarché ou sur les places aménagées tout le long de la route d’Abbeville. Points faibles : Le point faible du Crédit Mutuel est surtout son excentration du centre-ville. Il est également implanté en face d’une agence concurrente La Caisse d'Epargne. 1.2 Descriptif de la zone de chalandise L’agence est placée à Montières, route d’Abbeville, un axe important pour rejoindre Etouvie. Proche des commerces de proximité, d’un
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Dossier acrc Decathlon
ort de combat, baby 6 mois à 3 ans (gants de boxes, survêtement, appareils de musculation…) Nature (Géologic), 4% du chiffre d’affaires: pêche, équitation (alimentation chevaux , appâts, bottes…) Sports de raquette (Inesis), 7% du chiffre d’affaires: chaussure et matériel tennis, tennis de table, badminton, squash (raquette, table de ping pong…) Sports Collectifs (Kypsta), 5% du chiffre d’affaires : football, basket, volley ball ,handball (short, maillots, chaussures…) Santé découverte (Aptonia/Géonaute) = 5% du chiffre d’affaires
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Plan D'Oral Des Mes Missions D'Acrc
s absences hebdomadaires (dues à l’école) pour trouver certaines références en rupture de stock, introuvables parce qu’elles étaient mal rangées. Degré D’autonomie : j’ai donc travaillé en collaboration avec mon responsable et le responsable de la réserve Objectifs : Optimiser le rangement de la réserve « Confiserie » Ressources : Plan de la réserve, papier/stylo Activités réalisées (déroulement de la mission) : Il a fallu tout d’abord constater ce qu’il était possible de faire en
885 Mots / 4 Pages -
Acrc Peugeot
et les Hauts-de-Seine. (Ici 7 concessions sont présentes) 1.3.2 L’équipe commerciale L’organigramme de la concession est le suivant Responsable du site (Directeur commercial) Service Commerciale Responsable Service Après-vente Responsable Garage Responsable Secrétaires/réceptionnistes Mécaniciens Service pièces détachées : Responsable Magasiniers Commerciaux Pour chaque type de poste, on peut réaliser une analyse selon le tableau ci-dessous. Postes | FONCTIONS | Rémunérations | Service après-vente | S’occupe de prendre les RDV avec les clients pour les réparations, l’entretien…
9 777 Mots / 40 Pages -
Acrc
e 2008 à très peu d'impact pour le magasin Intersport Pacé. 2. La zone de chalandise (ci joint en annexe) - Secteur primaire : avec 51% de la clientèle, située entre 1 et 8 kms. - Secteur secondaire : avec 34% de la clientèle, située entre 9 et 15 kms. - Secteur tertiaire : avec 15% de la clientèle, située à plus de 16 kms. La zone de chalandise est concentrée sur la zone Ouest
1 333 Mots / 6 Pages