Community Manager dissertations et mémoires
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Cas Apple management
Cas Apple 1. Quelle est la chaîne de valeur d’Apple ? Identifiez et caractérisez ses différentes ressources. La chaîne de valeur d’une entreprise est l’ensemble des étapes déterminant la capacité d’un domaine d’activité stratégique, c’est à dire, l’étude précise des activités de l’entreprise afin de mettre en évidence ses activités clés, celles qui ont un impact réel en terme de coût ou de qualité et qui lui donneront un avantage concurrentiel. En 2013 le bénéfice
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Devoir management 1
Nom du professeur correcteur : Note : Observations générales : Rédigez votre texte : Question 1 : Caractéristiques Notre cas entrepreneuriale -baser sur la prise de risques -saisir les opportunités -innové -utilisation des compétences et ressources Alain a saisit l’opportunité qui s’offre a lui (vente aux collectivités), il a donc pris un risque en créant cette nouvelle activité. Cela montre donc une logique entrepreneuriale managériale -optimiser et gérer les ressources (fixer les objectifs, organisation des
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Communication formelle et informelle
Destinataires : Direction générale DUPONT Bernard Cadre dirigeant Monsieur le directeur Ensemble du personnel Pour action Pour information Pour archivage n° 0000 du 16 septembre Objet : Usage du téléphone portable privé au sein de l'entreprise La direction informe l’ensemble du personnel, par la présente note de service, qu’à compter du 22 septembre 2014, l'usage des téléphones portables privés dans l'entreprise est réglementé. Il a été constaté que le personnel de l'entreprise
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La stratégie de communication
La stratégie de communication Pourquoi communiquer ? Entreprise est au centre des échanges avec son environnement * Activité de communication, ciblée ou non Utile pour se faire connaitre, se forger une image aux yeux du public, améliorer son image, .. La publicité est une communication volontairement mise au service de la réalisation d’un objectif à caractère commercial. * C’est toujours une information choisie, donc tendancieuse Définition de la communication L’entreprise conçoit et transmet des infos
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Cours - Communication
Communication et E-Tourisme LA PUBLICITÉ DU JOUR Sport Expert Nike : Retombée médiatique → 163M de dollars en une semaine 1. Cycle du voyageur 1. Le schéma de communication : 1. Le comportement d’achat : * Reconnaissance d’un problème * Recherche d’information : identification de toutes les opportunités * Analyse de l’information (caractéristiques sociodémographiques) * Processus d’achat * Comportement après achat (satisfaction client → fidélisation client) 1. Le cycle du voyageur : L’impact des technologies
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Arizona communication
Présentation * L’entreprise La société privée Arizona a été fondée par deux amis d’enfance, John Ferolito et Don Vultaggio, en 1971 à New York. Elle a connu un grand succès en 1990 en se tournant vers la fabrication de thés glacés Arizona. En 1992, le thé glacé Arizona est le numéro 1 aux Etats-Unis. Les deux chefs d’entreprise s’efforcent de fournir aux consommateurs américains une boisson à base de thé glacé prête à être bu.
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Synthèse management : Peut-on entretenir durablement la motivation des hommes par la rémunération ?
Synthèse Management 3 : Peut-on entretenir durablement la motivation des hommes par la rémunération ? 1. Politique de rémunération de l’entreprise, facteur de motivation 1. Du salaire de base à la rémunération globale (nette) Le salaire est la rémunération versée par l’employeur au salarié qui effectue un travail défini dans un contrat de travail. La rémunération globale est constituée par le salaire mensuel et par des compléments qui peuvent être les suivants : * Avantages
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Cours de communication
La communication se divise en deux parties : Institutionnelle : -Logo type Produit : -Marque -Charte graphique - Gamme -Carte de visite - Produit -Stand - Média(presse,radio, affichage,tv,internet) -Salons, foires -Sponsoring -Relation presse -Relation public Le logo doit être distinctif et mémorisable. On travaille sur les couleurs Signe distinctif : Spécifiques Typographie Rime de la marque La forme Il doit durer, être déclinable. La charte graphique : toutes les déclinaisons sur tous types de support.
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Management: gestion des ressources humaines
LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Qu’est-ce que la gestion des ressources humaines ? La gestion des ressources humaines consiste en un ensemble de démarches visant à recruter un personnel talentueux et énergique, à le perfectionner et à le fidéliser. Comment se fait cette gestion ? A travers La planification stratégique des ressources humaines qui se définit comme étant le processus qui consiste à analyser les besoins en personnel et à planifier les mesures permettant de
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Technique De L’information Et De La Communication Professionnels
Indicaticatif : S308001533 Nom : Draoui Prénom : Fatima Classe : 1ère Bts SP3S Devoir N°1 Technique De L’information Et De La Communication Professionnels Exercice 1 : 1. Les éléments qui peuvent freiner et limiter notre intention de « bien communiquer » sont : * L’asymétrie des interlocuteurs : information ou communication ; pour pouvoir communiquer ont doit être d’abord deux dont un émetteur et récepteur, l’information doit aussi circuler dans les deux sens. L’information
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Enjeux et formes de la communication
Comm Chapitre 1 : Enjeux et formes de la communication 1. Déf de la communication : Communiquer : Etre en relation avec, se fait grâce à un langage tant verbal que non verbal. Celui qui communique attend une réponse. Communication : Fait de manifester sa pensée, ses sentiments par la parole, l’écriture, le geste, la mimique dans le but de se faire comprendre. La co° peut-être interne ou externe, elle est présente à tout moment
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Management de l'équipe Commerciale Révision Première Année
Chap 1 RÉSEAUX DE VENTE → Ensemble des canaux et des intervenants qui concourent à la distribution et à la commercialisation des produits ou services. * 2 types principaux de fonctions de la distribution : - Physique (transport, l’assortiment, le stockage des produits) - Services (matériels liés à la communication, financiers) * 4 types de revendeurs : - Grossistes (Assurer diffusion des produits, diffusion auprès des détaillants) - Détaillants (Acheter marchandises pour revendre aux clients
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La solidarité-Culture de la Communication
La solidarité, lien social d’engagement, apparaît de plus en plus dans les campagnes de communication. En effet, les réseaux sociaux se retrouvent au service de la solidarité. On y retrouve des publicités incluant cet élan d’entraide.De plus, de nombreuses grandes entreprises comme Danone ou L’Oréal se lancent dans des actions de mécénat. Un moyen en vogue et efficace pour soigner son image de marque tout en véhiculant certaines valeurs. Les annonceurs, en prenant le choix
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Étude de cas sur la politique de communication d'EZZY
Etude de cas 5 : Cas Ezzy 1. Définissez le problème à résoudre par la communication : Le problème à résoudre correspond à la défaillance de l’opération de lancement du produit « Ezzy », création de la marque Jeni Foods. « Ezzy » est la première boisson relaxante sur le marché français en 2012. Cependant, malgré de nombreuses qualités intrinsèques, comme le monopole sur cette niche ou encore le « made in France », le
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Économie droit management
Mots-clés : externalisation, contrat d’infogérance, outsourcing, cloud computing, sous-traitance, système d’information Discipline : Economie Droit Management INTITULE DU CAS : VALEO Public BTS Place dans le programme 1ère année (thème 1 en économie, ) Notion(s) principale(s) 1.4 Le choix d’externaliser, l’échange et le contrat Les producteurs sont soumis à un choix entre « faire » en interne et « faire faire ». Les relations entre acteurs d’une industrie et avec les organisations clientes sont multiformes
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Management Campbell
4 DECEMBRE 2016 Table des matières PROBLÉMATIQUE 1 ANALYSE FFOM 2 ANALYSE DE PORTER 6 1- La compétitivité 6 Nestlé 6 General Mills 6 Kraft Food 6 Heinz 7 2- Pénétration du marché 7 3- Pouvoir des fournisseurs 7 4- Pouvoir des clients 7 Produits de substitution 8 ÉLABORATION DU PLAN STRATÉGIQUE 9 Planification et mise en application du plan triennal : 12 CONCLUSION 14 BIBLIOGRAPHIE 15 Monographie 15 Site internet 15 ________________ Campbell Soup
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Processus de management stratégique
éÉtude de cas : P.128 1. L’entreprise avait une stratégie de domination par les coûts, cette stratégie s’est faite de manière cohérente grâce à l’utilisation du principe de standardisation (Un service, aéroports secondaires, etc…) 2. … Révision : Complexe / compliqué, nous vivons dans un monde de spaghettis. Deux auteurs ont parlé des 10 caractéristiques de la nouvelle économie : facteur de production, innovation… Processus de management stratégique : * La mission : décrire les
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Éléments de correction sujet culture de communication Ecomusée de Rennes
Éléments de correction – Partiel de culture de la communication semestre 1 - COM2 Sujet : L’écomusée de du pays de Rennes Partie analyse Les deux dernières décennies ont vu le développement des écomusées. Ils sont centrés sur un territoire et visent à rassembler en un même lieu des témoignages sur les modes de vie et de travail des communautés d’autrefois. L’Écomusée du Pays de Rennes fait ainsi partie de la fédération des écomusées et
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Éléments de correction sujet culture de communication Ecomusée de Rennes
Éléments de correction – Partiel de culture de la communication semestre 1 - COM2 Sujet : L’écomusée de du pays de Rennes Partie analyse Les deux dernières décennies ont vu le développement des écomusées. Ils sont centrés sur un territoire et visent à rassembler en un même lieu des témoignages sur les modes de vie et de travail des communautés d’autrefois. L’Écomusée du Pays de Rennes fait ainsi partie de la fédération des écomusées et
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La Commune de Paris
DISSERTATION : LA COMMUNE DE PARIS (1871) Le 06 septembre 2018, on peut lire dans le Figaro qu’au Funambule Montmartre, l’épisode de la Commune de Paris de 1871 a donné lieu, près de 150 ans après, à un spectacle revisité qui traite en gaité de cet épisode pourtant si violent de l’Histoire de France. Cette réappropriation étonnante de l’évènement toute en symbolique - tant par sa localisation sur la butte Montmartre où se clôt l’évènement
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La communication Interpersonnelle
Chapitre 1. La communication Interpersonnelle. Définition d’une communication : La communication consiste à transmettre des informations, des idées ou des émotions aux autres. Dès lors qu’il y a deux personnes impliquées dans une communication nous parlons de communication interpersonnelle. 1. La théorie classique. La communication interpersonnelle est une interaction entre deux ou plusieurs personnes exerçant des influences réciproques au fur et à mesure de l’échange. La communication suit un schéma Circulaire appelé Boucle de rétroaction.
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Devoir 2 management entreprise
Nom du professeur correcteur : Note : Observations générales : Rédigez votre texte : DEVOIR N°2 MANAGEMENT DES ENTREPRISES Question n°1 : Odile modifie son comportement professionnel car elle pense que le rapport rétribution et contribution n’est pas équilibré. Elle pense que sa contribution est bien supérieure à sa rétribution. Et cela depuis qu’Alban à une rétribution supérieure à lé sienne alors qu’il vient d’arriver dans l’entreprise. Donc quand elle se réfère à son nouveau
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Devoir 3 E1 BTS communication
Exercice 1 1. Selon Edgar Morin, quelles sont les fonctions de la star ? (3 points) Dans cet extrait de Les Stars, ouvrage réédité en 1972 aux éditions du Seuil, Edgar Morin montre les multiples fonctions des stars. Morin replace d’abord la fonction des stars dans une longue tradition remontant aux Grecs, celle de la catharsis, nommée « purification esthétique » dès le premier paragraphe. Cependant, pour l’auteur, qui s’appuie sur des travaux d’autres chercheurs,
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Management : style de direction
Question 1 Si on se concentre sur le style de direction de Marie Louise ces 5 dernières années, on s'apercoit que d'après la théorie de Likert elle applique le style de direction autoritaire. Son unique but étant la rentabilité de son entreprise, elle ne se soucie plus de la situation de ses salariés qui doivent faire des heures supplémentaires, ramener du travail à la maison la semaine et le week-end. Elle prend seule les décisions
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Fiche de communication orale BTS AG
BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2019 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : MAUGAIN Angélique N° de matricule : M000011127 Intitulé de la situation de communication : Prendre une commande par téléphone Vécue Observée Fiche de situation de
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