Bts Communication dissertations et mémoires
Dissertations gratuites et de Recherche : 919 Bts Communication dissertation gratuites 826 - 850
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Fiche TP Bts MCO Fidéliser la clientèle
SITUATION PROFESSIONNELLE N° 4 Intitulé de l’activité : BLOC 1 Nom : Coche Prénoms : Valentin Date : 22/07/21 Durée: 3 semaines Situation vécue X Situation observée ☐ entretenir la relation clientèle Contexte professionnel : Actuellement en alternance avec le centre auto Norauto de Montluçon en classe de BTS MCO, dans le cadre de l’obtention de mon diplôme, je dois proposer des fiches afin de remplir les compétences du bloc 1 et du bloc 2.
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Vers l'épreuve livre d'économie hatier édition BTS année 2017
Vers l'épreuve livre d'économie hatier édition BTS année 2017 1-Les pays dit développé subissent la crise de plein fouet, et sont les pays les plus impactés. Tandis que les pays émergent qui possède les moyens de production a cause de la délocalisation des pays développé, de ce fait ils sont moins impactés par la crise. Si les pays dit « développe » n’ont plus les capacités de payer la production délocalisée dans les payes dit
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LES SCIENTIFIQUES ET LA COMMUNICATION
LES SCIENTIFIQUES ET LA COMMUNICATION La drogue du temps moderne, cela vous dit quelque chose? Il est question bien évidemment du cellulaire, le meilleur ami de l’homme qui l’accompagne partout où il va. Alors que la vie sans cet outil de communication semble inimaginable, certains viennent à se demander si ce n’était pas mieux avant. En effet, une question se pose : devrait-on laisser la science faire évoluer la communication ou devrait-on revenir aux communications
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Les types de communications
Relation commercial interculturel : Mail : Alexa.lefebvre@nd83-edu.fr A la fin, on créer deux dossiers : * Un dossier entièrement en anglais * Un dossier professionnel sur les activités menées en stage et en formation * Coeff 7 Chapitre 1 : La communication interpersonnelle C’est la communication entre 2 personnes. 3 grands types de com en fonction du nombre de récepteur, communication de groupe : un émetteur et plusieurs récepteurs. Enfin il y a la communication
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La communication interpersonnelle
La communication interpersonnelle : https://youtu.be/fUFDRV4hrYg?t=98 Début de l’analyse à 1,40min mise en situation : Les ex-amants se retrouvent à la gare pour se dire en revoir, l’homme se prénomme Chuck et la femme Blair. Chuck a trahi Blair donc il s’en va pour repartir à zéro. 1) Cette scène de série est une conversation interpersonnelle car on peut distinguer deux personnes échangeant des émotions, des idées. 2) Nous pouvons voir que les deux personnes parlent
324 Mots / 2 Pages -
Marques et stratégie de communication Faguo
table mains état rectangle ________________ rectangle Marques et stratégies de communication Projet 2 Table des matières ANALYSE ET DIAGNOSTIC 2 I - Présentation de l’entreprise FAGUO 2 II – Analyse de l’environnement 4 III – La mercatique de l’entreprise 6 NATURE DE L’EVENEMENT ET FICHE TECHNIQUE 8 But 8 Objectifs 8 Cibles 8 Lieu et Date de l’événement 8 Axe - Thème - Message 8 Concept / Scénario de l’événement 8 ORGANISATION ET BUDGET 10
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Argumenter en omnicanal BTS MCO
TD - Argumenter en Omnicanal Image Image Image Intro : Conçu avec le plus gd soin par les équipes centrales (tête de réseaux), l’agencement doit faire l’obj au quotidien de l’attention des équipes afin de respecter au mieux les principes définit mais également de moduler les différentes options en fonction des besoins. I - La notion de marchandisage C’est l’ensemble des tech qui permettent d’optimiser la surface de vente, il répond à la règle des
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Synthese acceuil des patients et communication orale en cabinet médical
DEVOIR DE SYNTHESE ACCUEIL DES PATIENTS ET COMMUNICATION ORALE 1. Rédaction du message enregistré sur le répondeur Bonjour, Vous êtes bien sur le répondeur du cabinet des médecins Marc STETO et Laure BRANCA Le cabinet est ouvert du Lundi au vendredi : de 8H00 à 12H00 et 14H00 à 17H00. Le samedi de 8H00 à 13H00. Les médecins et la secrétaire seront absents du 1er Mai 2021 au 8 Mai 2021pour cause de vacances. Ce
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Procédés psychologiques et communication
PROCÉDÉS PSYCHOLOGIQUES ET COMMUNICATION École psychanalytique Freud, médecin viennois, se spécialise dans les troubles de l’esprit. Charcot, médecin parisien, travail sur l’hystérie (hustera / utérus). 1885/1886 : voyage de Freud à Paris. Fin 19e, début 20e siècle. Travail sous hypnose. III) Dissonance cognitive PUB = cherche à stresser, et par derrière apporter une solution Stress mental qui crée le trouble. La solution vient du produits, de l’annonceur = la consonance cognitive (équilibre) crée par l’acte
535 Mots / 3 Pages -
BTS-méthodologie pour rédiger une synthèse
Méthodologie Synthèse CGE BTS Présentation de l’épreuve : L’épreuve est de coefficient 3 et dure 4H. Elle se compose en 2 parties : 1. Synthèse de documents (sur 40 points) 2. Ecriture personnelle (20 points) La note sur 60 est ensuite ramenée à une note sur 20. Les deux écrits portent sur un des deux thèmes au programme et étudiés au cours de la 2ième année (« La musique avant toute chose ?» ou «
314 Mots / 2 Pages -
Communication / analyse sémiologique
ANALYSE SÉMIOLOGIQUE Identité visuelle Sémiologie : Étude des signes et systèmes de signes , de leur sens et de leur interprétation. En marketing , elle permet de rechercher comment certains d’entre eux peuvent contribuer à véhiculer plus efficacement un message publicitaire à l’intention des consommateurs. 1 ers signes , les hieroglyphes , écritures chinoises Symboles : pictogramme stop , signalisations , le genre , les drapeaux Codes : alliance de mariage main gauche , enterrement
455 Mots / 2 Pages -
Activité de communication : Le coq sportif
DM activité de communication 1) SWOT Strenght Weakness * Les produits ont une vertu thérapeutique sur tout type de peaux * Elle possède une forte identité visuelle et sonore identifiable par un grand nombre de personne * La marque possède une certaine crédibilité auprès du public (égérie), caution de l’enseigne médical * Mixa bébé perdure dans le temps depuis 90 ans et possède un savoir faire unique pour les enfants et les adultes (shampoing, lait
488 Mots / 2 Pages -
Communication : valorisation du produit et de la cible
Deuxième partie : 1. Questions d’analyse Comment les éléments de la campagne contribuent-ils à la valorisation réciproque du produit et de la cible ? Dénotation de l’affiche : présence d’un jeune homme ou d’une jeune femme à droite de l’affiche, on ne voit pas leurs visages, à gauche on voit une moitié de la voiture Fiat 500, présence d’une double accroche : Autoportrait + une signature personnalisée pour chaque affiche. Le logo Fiat se situe
670 Mots / 3 Pages -
Communication interpersonnelle
ATELIER DE RELATION COMMERCIALE BTS COM, 1ère année COMMUNICATION INTERPERSONNELLE INTRODUCTION A/ Définition * - La communication interpersonnelle est la base de toute relation humaine, essentielle à la vie - la survie parfois - en société. Il s'agit de l' interaction entre au moins 2 individus entrant en relation pour échanger des informations, des émotions, etc. * - Toute relation quelle qu’elle soit est basée sur la communication. Nous communiquons dès que nous entrons en
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Communication interpersonnelle
ATELIER DE RELATION COMMERCIALE BTS COM, 1ère année COMMUNICATION INTERPERSONNELLE INTRODUCTION A/ Définition * - La communication interpersonnelle est la base de toute relation humaine, essentielle à la vie - la survie parfois - en société. Il s'agit de l' interaction entre au moins 2 individus entrant en relation pour échanger des informations, des émotions, etc. * - Toute relation quelle qu’elle soit est basée sur la communication. Nous communiquons dès que nous entrons en
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La communication des marques de bijoux de luxe
Remerciements Nous souhaitions avant tout remercier Mr Poiron, qui nous a accompagné, écouté et aidé tout au long du premier semestre afin que nos créations publicitaires soient les plus réussies possible. Durant cet exercice, nous avons réalisé un travail d'équipe nécessitant beaucoup d'organisation, de préparation et d'autonomie. De plus, nous souhaitions remercier le musée de Picardie, qui malgré le fait que nous n'ayons pas pu l'emprunter comme lieu de tournage (cause de travaux), avait bien
2 733 Mots / 11 Pages -
Cours de communication ; La préparation de la prospection
Fiche de révision La préparation de la prospection Def : l’action menée par une entreprise pour développer sa clientèle. Les enjeux : * Accroître son CA/ rentabilité * Acquérir/ renforcer son image de marque * Augmenter son portefeuille clients : vise à la pérennité * Avant cela l’entreprise doit fidéliser ses clients = 5 x moins élevé que d’acquérir de nouveaux clients Étapes de la prospection : * Déterminer la durée + le coût :
847 Mots / 4 Pages -
La communication dans le soin :Stage dans le service d’ hépato gastroentérologie d’un hôpital de l’est Var
I. Contexte de la situation J’effectue mon stage dans le service d’ hépato gastroentérologie d’un hôpital de l’est Var Madame M vient pour des douleurs abdominales ainsi qu’un taux d’hémoglobine bas. La patiente passe donc plusieurs examens pour poser un diagnostic ainsi qu’une transfusion. Un matin Madame M se plein de douleurs pelviennes après plusieurs examens, le médecin prescrit une pose de sonde a demeure. Madame M était en rétention urinaire II. Déroulement du soin
810 Mots / 4 Pages -
Communication audiences des médias : Youtube Instagram Facebook ...
Image Image Image Image Image Communication Développer la communauté, pour cela nous allons utiliser les Réseaux Sociaux suivants (explication) : Image * Instagram : 70% des utilisateurs ont moins de 35 ans, cela apporte une visibilité accrue chez les personnes < 35 ans. Le feed représente notre identité, il faut donc soigner ses feeds et activités. Avec Instagram, si nous proposons des services/produits de qualités, nous nous ferons connaître de plus en plus. Les stories
1 285 Mots / 6 Pages -
Activité de la communication : Comparatif magasines
Thomas RICHARD BTS COM 1 Activités de la communication Dossier 1 1. L’ensemble des cibles de communications sont avant tout des personnes se trouvant principalement dans l’Hérault et en Midi-Pyrénées. En effet Décor&sens établit ses actions de communications dans cette région la et cible plus particulièrement les femmes (60% de lectrices) de 30 à 45 ans. Les cibles sont aussi les clients de magasins de décoration ou d’ameublement, les hôtels 4 ou 5 étoiles, les
1 439 Mots / 6 Pages -
Présentationadministrative de la structure : Le CCAS (Centre Communal D’action Social de Nantes) de la ville de Nantes
Présentation (succincte) administrative de la structure jusqu’à l’unité ou le service, statut juridique de l’établissement (privé associatif ou lucratif, publique, libéral, autre…), spécialité, nombre de lits/places, prix de journée : Le CCAS (Centre Communal D’action Social de Nantes) de la ville de Nantes qui s’occupe de plusieurs EPHAD dans la ville (6). Le CCAS propose un accueil spécifique pour les personnes sourdes ou malentendantes, il propose un ensemble de services afin de soutenir les familles
3 652 Mots / 15 Pages -
Plan de communication du Site Web
Plan de communication du Site Web Pour notre plan de communication il est essentiel pour assurer sa bonne mise en place de définir les enjeux et la cible dont il en est question pour le lancement de notre site web. Entre autres les enjeux en question sont : * Pouvoir mettre en place un plan de communication à moindre cout vu le statut de start up * Ce plan de communication doit toucher le maximum
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Les communications au sein de la rhizosphère
Chapitre 5 : Les communications au sein de la rhizosphère 1. La rhizosphère : définition et composition La rhizosphère est la zone du sol qui est influencée par la racine et ses produits et qui entoure la racine. Cette région est assez étroite (mm). La racine est considérée comme au centre de la rhizosphère. On trouve aussi dans la rhizosphère des bactéries, des ions, de l’eau, des petits animaux (nématodes, ver de terre), des champignons,
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Plan de communication
PLAN DE COMMUNICATION 08/10/2021 CHAPITRE I : LA COMMUNICATION Définition : Communiquer c’est mettre en commun une information, une attitude, une idée en faisant intervenir une source, un message, un destinataire et un support de message. Une information Brut que l’on transforme en message. exercice : cf article “Asie : Pourquoi communiquer sur sa générosité?” 1. Dans un tableau : Lister les entreprises qui sont citées dans l'article et leurs actions de communication en essayant
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Communication : Pourquoi ne sommes-nous pas tous sensibles au même message ?
Pourquoi ne sommes-nous pas tous sensibles au même message ? Il est fondamental d’admettre que nous sommes : - différents les uns des autres - avec des motivations différentes Les styles de communication Les indices pour les détecter Conceptuel Rationnel Affectif Actif A quoi s'intéressent-ils ? Aux idées Aux faits Aux sentiments et aux personnes A l'action et aux résultats Les traits marquants Intellectuel Innovateur Créatif Imaginatif Original Idéaliste Manque de sens pratique Logique Objectif
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